图1：东航云南分公司总经理石富康在仪式上致辞。
民航资源网2010年5月27日消息：5月27日上午，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）与共青团云南省委在昆明巫家坝国际机场举行“爱在东航-山里的孩子看世博”暨东航世博希望工程爱心专机出发仪式。仪式上，原云南省政协副主席和占钧向东航云南分公司总经理石富康赠送了爱心企业牌匾，东航云南分公司党委副书记兼纪委书记陈福敏将印有银燕标识的爱心机票交给共青团云南省委书记饶南湖。随着云南省人大副主任程映萱一声令下“出发”，125名云南希望小学优秀师生乘坐东航班机前往上海参观世博会，领略世博魅力。中国东方航空集团公司（China Eastern Air Holding Co.，简称“东航集团”）团委书记刘坤强，共青团云南省委、云南省青基会、东航云南分公司相关部门领导参加了出发仪式。
图2：原云南省政协副主席和占钧向东航云南分公司总经理石富康赠送爱心企业牌匾。
东航云南分公司总经理石富康表示，作为云南省的基地航空公司，公司一直以来秉承国有航空企业“人民航空为人民”的宗旨，在谋求自身发展的同时始终不忘担当责任、回报社会。在今年玉树抗震救灾和云南抗旱救灾等急难险重任务面前，东航云南分公司第一时间执行救灾飞行任务并积极捐款捐物，投身抗震救灾和抗旱救灾，展现了东航云南人高度的社会责任感。此外，东航于今年初启动了“爱在东航”大型公益活动，号召员工每人每年至少有一天的时间参加服务社会、奉献爱心的爱心公益活动。以“传递爱心、服务社会”为主要内容的爱心公益活动得到了员工的积极响应，扶老助困、社区义工、环保宣传、捐资助学等系列爱心行动一直在延续。持续不断的爱心公益活动在展示东航良好社会形象和社会责任感的同时，也使奉献、友爱、互助、进步的精神扎根于每一个平凡岗位上，成为东航的宝贵精神财富和企业文化的重要组成部分。获悉120多名云南希望小学优秀师生将前往上海参观世博会的消息后，东航云南分公司上下十分重视，在运力十分紧张的情况下，专门调配出一架爱心专机免费运送师生前往上海参观世博会，以实际行动践行“传递爱心、服务社会”的承诺，为云南省希望工程贡献一份力量，同时通过此次活动更好地宣传“助人自助、传递爱心”的公益理念，拉近城市和乡村的距离，让贫困山区的少年学子感受社会温暖，感受城市文明。
图3：东航云南分公司党委副书记兼纪委书记陈福敏将印有银燕标识的爱心机票交给共青团云南省委书记饶南湖。
共青团云南省委书记饶南湖非常感谢东航的爱心善举，并表示由东航提供的“希望工程爱心专机”在云南希望工程20年历程中尚属首次，这将是一份赠送给云南贫困山区孩子特别的“六一”儿童节礼物。据了解，东航捐赠的爱心机票将用于来自云南省12个州市、27个县（区）、14个民族（独龙、藏、瑶、壮、彝、阿昌、傈僳、白、哈尼、纳西、傣、普米、拉祜、汉），云南1300多所希望小学、11万多名希望工程资助生代表的125名优秀师生乘坐东航希望工程爱心专机前往上海参观世博会。希望小学学生代表向东航集团团委书记刘坤强赠送了手工自制的民族特色挎包，来自贡山的独龙族孩子以一曲极富民族特色的《太阳照到独龙江》表达了对东航和所有爱心单位的感谢之情。飞机起飞前，120多名学生还到东航设在昆明的飞机维修机库参观了停场检修的飞机，机务工程师给孩子们讲解了飞机的基本构造，乘务员向孩子们介绍了客舱设施设备的使用方法，飞行员叔叔则为孩子们介绍了飞机驾驶舱的构造和飞行基本原理。
图4：学生代表向东航集团团委书记刘坤强赠送手工制作民族挎包。
作为中国2010年上海世博会的首家全球合作伙伴和唯一航空客运承运人，东航做了精心准备正张开怀抱迎接五湖四海的宾客。据了解，东航将秉承“城市，让生活更美好！东航，让旅行更精彩！”的理念，广邀自世界各地的游客搭乘东航航班，感受东航精致多彩的服务，体验美好的生活。为配合世博推广，东航利用自身独特资源平台，通过机上影视播放世博节目、空中配发世博杂志、机上广播介绍世博等方式宣传世博。最值得一提的是，东航喷涂了6架具有强烈视觉冲击的世博号飞机（其中的“世博之眼”彩喷飞机长期在云南执飞），作为世博宣传的特别形象大使在世界各地穿梭飞行，成为世博宣传的“空中使者”。世博服务方面，东航制定了“品牌经营、服务制胜”的战略举措，着力从全流程服务、个性化服务、一致性服务三个方面进行提升，推出了包括“为您节约10分钟”计划、启用客户服务管理（CSM）系统、全新标准的贵宾休息室、世博特色航空餐饮、100个“世博凌燕乘务组”、“礼在东方”专项行动等具体服务项目。世博产品方面，东航结合不同客户的需求推出了尊荣世博行、畅游中国、快乐中转、合家世博行等特色鲜明的旅行产品，为全国各地到上海看世博会的旅客，制定更有效率、更为经济的旅行计划。此外，东航还为尊敬的教师及可爱的学生朋友特别策划了“暑期世博行”产品，除了票价优惠外，还会免费赠送世博门票，让老师和孩子们“不出国门，看遍世界！”。东航云南分公司结合云南地域特色也推出了丰富的产品和服务，兑现“以客为尊，倾心服务”的承诺，让每位旅客的旅行更精彩。
图5：学生代表给参加仪式的领导系上红领巾。
此次活动在云南引起了广泛的社会关注，新华社、中国新闻社、中国青年报、中央人民广播电台等中央媒体以及云南电视台、云南日报、云南广播电台等云南主流媒体30余家均到场见证了仪式，新浪网还进行了现场图文直播。
图6：参加仪式领导与孩子们合影留念。
图7：孩子们开心地与乘务员志愿者合影。
图8：独龙族孩子以一曲极富民族特色的《太阳照到独龙江》表达了对东航和所有爱心单位的感谢之情。
图9：出发前，孩子们欣喜地乘务员姐姐交流。
图10：飞行员向孩子们讲解驾驶舱构造知识。
图11：乘务员向孩子们介绍机客舱设施设备的使用方法。
图12：机务工程师向孩子讲解飞机构造。
图13：新浪网、云南信息港等网络媒体现场图文直播活动过程。