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南航新疆分公司:呈现五大亮点推动战略转型

[日期:2010-08-02] 来源:  作者: [字体: ]

  民航资源网2010年8月2日消息:上半年,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)新疆分公司按照“调结构、推转型、促改革、上水平”的工作思路和要求,紧抓中央新疆工作会和19省市对口援疆的重要发展机遇,围绕枢纽建设等中心工作,创新工作思路,提升管理水平,重抓措施落实,在安全管理、生产经营、枢纽建设、品牌服务、基础建设等工作取得了突出成绩,呈现出五大亮点。

  安全形势保持平稳。以确保持续安全为目标,完成SMS在安全运行部门的实施应用,采取有力措施提升飞行品质,强化安全风险监控,组织各安全岗位开展技术研讨和业务培训,积极开展“安全生产年”、“地面安全专项整顿”、“防松懈、反违章、控风险、零差错”竞赛等活动,上半年累计安全飞行59071小时,起降23869架次,同比分别增长3.6%、5%,组织9架包机圆满完成“吉尔吉斯撤侨”任务,并先后运送千余万元救援物资,为国家为南航争得了荣誉。

  经营业绩节节攀升。以推进枢纽建设为主要任务,准确把握“春运”、中央援疆热潮、澳洲中转、上海世博、高端经济舱等销售热点,加强产品创新,开展精准营销,加密热线航班,紧盯大团包机,加强渠道控制,使经营业绩实现同期最佳水平。上半年运输收入、销售收入同比增长14%、35.6%,南航在乌鲁木齐市场份额提升到55.38%,取得了经营业绩综合考核106分的好成绩。

  枢纽建设初见成效。以落实中央新疆工作座谈会精神为契机,保障5月27日南航与自治区全面签署战略合作协议并启动乌鲁木齐西部门户枢纽建设工作,积极执行南航援疆各项措施,根据市场和援疆工作需求加密疆内航线,新增援疆城市通航点,理顺中转流程提升枢纽功能。1-6月服务中转旅客22.23万人次,办理一票到底旅客5.56万人次,同比增长48.01%、234%,乌鲁木齐枢纽中转人数和收入在四大枢纽中排名第二。

  服务质量保持领先。以“中国最好,亚洲一流”为目标,顺利实施T3航站楼搬迁和启用工作,积极打造空中、地面、中转和高端等四个服务品牌,规范改进中转服务流程,完善支线机场服务设施,落实航班正常管理九项措施,促进整体服务质量上台阶。上半年出港及疆内航班正常率80.4%,未发生有效投诉,取得南航服务综合排名第一的好成绩。

  基础建设稳步推进。以执行力及和谐建设为重点,加强统筹协调、行政管理、基本建设、成本控制、预算管理、信息化工程等工作,强化飞行人员思想政治工作,大力开展关心关爱、栓心留人活动,机关各部门的服务意识、业务能力显著提升,基层各单位的执行能力不断加强。

  作为乌鲁木齐西部门户枢纽建设的主力军,新疆分公司已成为南航战略转型的重要支点,为推动新疆民航跨越发展做出的发挥举足轻重的积极作用。

 

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