从 2010年3月28日起,新西兰航空公司将在上海浦东国际机场
开放两个提前办理登记手续的柜台, 柜台开放时间为10点15分至11点15
分,此举为乘客提供更多便利,减少排队等候时间.
正常登机手续办理时间为航班离港时刻前3小时,
柜台开放时间依然是11点15分至13点35分.
上海机场有3条平行主跑道
1 号跑道位置在T1航站楼西侧：等级：4E级，磁方位角编号：17L/35R，长4000米 ，宽60米， 两侧道肩各宽7.5米 ，设有6条快速脱离道 ，编号为A4 A5 A6 A7 A8 A9 ，跑道两端助航灯光系统按三类精密仪表进近技术指标预留。
2号跑道位置在T2航站楼东侧：等级：4F级，磁方位角编号：16/34， 长3800米 ，宽60米， 两侧道肩各宽7.5米 ，满足F类机型运行标准 ，设有4条快速脱离道 ，编号分别为F4 F5 F6 F7 ，跑道南端设置3类精密仪表进近和助航灯光系统，跑道北段设置2类精密仪表进近和助航灯光系统。
3号跑道位置在1号跑道西侧 ，其跑道西侧为西货运区：等级：4F级，磁方位角编号：17R/35L， 跑道与1号跑道平行，中心线相聚460米 ，南端（主降方向）与1号跑道齐平，北段错开600米，跑道全长3400米 ，宽60米 ，两侧道肩各宽7.5米 满足F类机型运行标准， 跑道两端各设6条快速脱离道，编号分为 C3 C5 C6 C7 C8 C10 D2 D4 D6 D7 D8 D10，跑道两端设置1类精密仪表进近和助航灯光系统。
航站楼 2座 (1号航站楼 27.8万平方米, 2号航站楼 48.55万平方米)
停机坪 149万平方米（一期124万平方米，二期25万平方米）
停机位 218个（70个登机桥位, 65个远机位, 58个货机位, 25个维修机位）
登机桥 70座(1号航站楼 28座, 2号航站楼 42座)
值机柜台 556个(1号航站楼 204个, 2号航站楼 352个)
到港行李传送带 13条
仪表着陆系统 Ⅱ类双向