谨防“山寨”机票误行程

低折扣机票的吸引力和归心似箭的心情，令一些乘客中了“山寨”机票的招。结果钱花了，航班却没坐上。

　　购票留心眼 “山寨”机票现原形

　　近日，旅客何先生欲乘坐6262航班从大连赶往哈尔滨，购票前何先生通过网络查找到了一个订票电话。对方自称是某航空售票人员，报的票价也很便宜，何先生很高兴。售票人员要求何先生提供姓名、身份证号等信息，并让何先生将票款打进指定账号。售票人员承诺，钱到帐马上就可出票，旅客本人只要凭身份证就可以在机场办理乘机手续。何先生随即按要求把票款汇了过去。

　　何先生在规定的时间内赶到了大连机场，值机柜台前何先生提供了客票号，南航值机人员查了半天也没查到何先生的订票信息。值机人员请何先生再跟他出票的客服人员电话核实一下，而此时对方的电话已经关机。按照何先生提供的电话和售票信息，南航大连分公司立即通过销售系统和相关渠道查询。经查，该售票处和售票人员根本不存在。

　　近期，这种被假电话或假网站骗取机票钱款的现象并不少见。仅09年南航大连分公司相关部门就发现3起。在各种乘客受骗的案例中，大多都是乘客误信了非法代售网点发布的虚假信息造成的。这些“黑代理” 主要是通过发送机票打折短信、在街头散发机票打折广告卡片，以及设置网站，在各论坛、贴吧及搜索引擎发布“低价打折机票”的信息，留下联系方式，来吸引受害人订购“机票”。如受害人发现受骗，就立即关闭网站、手机等联系方式，销声匿迹。有些旅客对电话的来源不加查证，即使大街上随便派发的电话也随意信任。有些旅客在网上搜索机票时，用的关键字很随意，使一些不法网站有机可乘。

　　其实，骗子的骗术并不高明，只要乘客们掌握必要的相关常识，在购票时多留一个心眼儿，“山寨”机票便会很快现出原形。

　　掌握常识 “山寨”机票无空间

　　据了解，并非所有促销短信或街头、网站广告上的信息都是虚假信息，但一些通过此途径购买过机票的乘客表示，在打电话咨询时，对方几乎都表示该广告中刊登的折扣机票已售完，于是很多人不得已还是买了全价机票或折扣很少的机票，因这类机票不能办理改签或者退票，会使消费者的权益受到影响。

　　这种情况下，消费者要提高防范意识。旅客在购票时应选择正规的、信誉较好的专业机票代理网站或民航售票处。当乘客到机票代理网点买票时，首先要检查这家网点有没有工商部门颁发的营业执照。其次，要看该网点是否有中航协颁发的资质证书。正规的机票代理网点一般只发送包括乘机地点、航班时间等在内的确认短信，很少发送包括折扣信息的促销短信。而这些网点要想取得机票代理资质，必须办理一系列严格的手续，需要得到工商部门、中航协、国际航协、中航信以及各家航空公司的许可，同时要在中航新交付一部分担保资金。业内人士称，手续之所以如此繁琐，目的也是为了最大限度地保护消费者和航空企业的利益。

　　实际上，在电子机票取代传统纸质机票后，不少乘客在购买电子机票时会有顾虑，认为花了数百元甚至上千元购买的机票却看不到纸质凭证心里不踏实，因此在购买电子机票时，售票网点一般都会向乘客提供电子机票行程单。每张行程单的印刷序号和电子客票号码都是唯一的，只能打印一次，对应唯一的航班、旅客、折扣以及凭证号码。正规的“航空运输电子机票行程单”左上方有“国家税务总局监制”的字样，右上方有一排印刷序号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。旅客可按售票处提供的电子客票行程单背面注明的网址登录，只要输入行程单上的电子客票票号、旅客姓名等内容即可进行电子客票验证，查看是否真正订妥机票。

　　2010年春节将至，再次提醒广大旅客，要购买春运期间的机票一定要到航空公司直属售票处或者正规航空机票销售代理处。　航空机票小贴士

　　假冒机票的几种形式

　　将真的婴儿机票卖给成人

　　专业人士指出，由于婴儿票不占座位，且票价仅为全票价的10％，违法分子就将印有旅客名字的婴儿票以高于1折的价钱卖给成人。需要注意的是，正规婴儿票旅客名字后有3个英文字母INF。

　　废机票涂改利用

　　犯罪分子将用过的旅客联用橡皮擦干净或用刀片刮干净后，再重新打印旅客的相关信息；还有就是按照机票格式设定好后，直接用打印机打出。

　　“真票”复印件

　　假票贩子先帮旅客购买真机票，然后用高清晰度的复印机将机票复制出来，当旅客拨打航空公司电话查询时，机票是真的，但当旅客付钱后，若立刻进行查询，订票系统显示该机票存在，随即，不法分子再将真票退掉，致使旅客上当。